1. Introducción
El presente documento contiene la política y directrices generales adoptadas por Urbanización Mirador de Arboleda P.H. para la protección y uso de datos personales en las actividades de recolección, almacenamiento, uso, transmisión y circulación. Lo anterior con el propósito de dar cumplimiento a las obligaciones constitucionales y legales del Régimen General de Protección de Datos Personales (Ley Estatutaria 1581 de 2012).
La presente Política de Protección de Datos Personales será aplicada para el manejo de toda base de datos, documento, archivo o registro que contenga datos personales y sea objeto de tratamiento por parte de Urbanización Mirador de Arboleda P.H. y/o sus colaboradores.
2. Definiciones
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
3. Derechos del Titular del Dato Personal
De conformidad a lo dispuesto en el Régimen General de Protección de Datos Personales, el Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
- Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en esta política.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
4. Del Responsable y Encargado del tratamiento
Identificación del Responsable:
- Razón Social: Urbanización Mirador de Arboleda P.H.
- NIT: 900.987.280-6
- Dirección: Calle 9 Sur N° 79C – 151, Medellín D.E. (Antioquia)
- Correo Electrónico: admmiradordearboleda@gmail.com
- Teléfono: (+57) 305 304 5849
5. Del tratamiento de Datos Personales
5.1. Principios rectores
- Principio de legalidad: El Tratamiento es una actividad reglada y sujeta a las disposiciones de la Ley 1581 de 2012.
- Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley.
- Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular.
- Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Principio de seguridad: La información debe manejarse con medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros.
- Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.
5.2. Finalidades del tratamiento
Para Propietarios y tenedores de bienes privados:
- Adelantar gestiones de conservación de cartera por deudas y obligaciones
- Adelantar procesos disciplinarios o sancionatorios por conductas en contravención del Manual de Convivencia
- Adopción de medidas de control y seguridad sobre las instalaciones
- Envío de circulares, facturas, certificaciones y demás información relevante
- Establecer canales de comunicación oportuna con los residentes
- Garantizar el debido proceso administrativo
Para Visitantes:
- Cumplir con las obligaciones de seguridad y sana convivencia
- Controlar el ingreso a las instalaciones, limitándolo a personas autorizadas
- Propender por la seguridad de los bienes comunes y privados
- Realizar gestión de riesgos para atender emergencias
5.3. Recolección de datos a través de CCTV
Urbanización Mirador de Arboleda P.H. recolecta datos biométricos contenidos en las cámaras de vigilancia instaladas en la copropiedad. La información solo será compartida con autorización del titular o a solicitud de autoridad competente.
6. Procedimientos de Consulta y Reclamación
Las peticiones, consultas y reclamos pueden presentarse:
- De forma física en la oficina de Administración
- Por correo electrónico: admmiradordearboleda@gmail.com
- Por teléfono: (+57) 305 304 5849
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos serán atendidos en un plazo de quince (15) días hábiles.
7. Vigencia
La información recolectada y tratada por Urbanización Mirador de Arboleda P.H. será conservada por un término de diez (10) años, contados a partir de la fecha de su recolección.
La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir del día 04 de diciembre de 2024.